Der Support unserer Kunden ist bei EpiVision ein entscheidender Bestandteil der Leistung. Wir sind uns bewusst, dass der störungsfreie und zuverlässige Betrieb bei der Nutzung von EpiVision erfolgskritisch ist. Über unseren Support werden Sie individuell betreut entsprechend gesondert vereinbarter Service Level Agreements auf Basis von ITIL.
EpiVision ist grundsätzlich einfach und intuitiv zu bedienen, und doch ist eine genaue Kenntnis des Tools für den Nutzer von Vorteil, so dass er das gesamte Potential der Software ausschöpfen kann. Deshalb bieten wir Ihnen bei Bedarf kostenfreie Schulungstermine an – remote oder vor Ort.
Bei allen Fragen zur Nutzung von EpiVision wenden Sie sich bitte direkt an uns. Ein für Sie zuständiger Support-Mitarbeiter wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden.